Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es mavolinexpr, con domicilio social en C. de Méndez Álvaro, 1, 28045 Madrid, España. Puedes contactarnos a través de help@mavolinexpr.com o llamando al +34933110271 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Información que Recopilamos

Datos proporcionados directamente

Cuando te pones en contacto con nosotros, te registras en nuestros programas educativos o solicitas información, podemos recopilar:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información profesional relevante para nuestros servicios
• Detalles sobre tus necesidades de formación en gestión financiera
• Consultas específicas relacionadas con ajustes presupuestarios
• Comentarios y opiniones sobre nuestros servicios

Datos recopilados automáticamente

Durante tu navegación en nuestro sitio web, recopilamos información técnica que incluye:

• Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Navegador web y sistema operativo
• Datos de geolocalización aproximada
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies)

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para propósitos específicos y legítimos:

• Prestación de servicios educativos relacionados con gestión financiera
• Envío de información sobre nuestros programas formativos cuando lo hayas solicitado
• Mejora continua de nuestro sitio web y experiencia de usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Análisis estadístico para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios
• Comunicaciones relevantes sobre actualizaciones de nuestros servicios

No utilizamos tus datos para perfiles automatizados ni para toma de decisiones sin intervención humana. Tampoco vendemos tu información a terceros con fines comerciales.

Base Legal para el Tratamiento

Conforme al RGPD, tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito: Cuando te suscribes voluntariamente a nuestros servicios o aceptas recibir comunicaciones
• Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios educativos que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y analizar tendencias en educación financiera
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables establecidos por la legislación española

Compartir Información con Terceros

Somos cuidadosos con quién accede a tu información. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting web, servicios de correo electrónico y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a protegerlos y usarlos únicamente para los fines específicos que les encomendamos.

Requisitos legales

Podemos divulgar información personal cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a procesos judiciales o proteger los derechos y la seguridad de mavolinexpr, nuestros usuarios o terceros.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que existen salvaguardias adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el país receptor proporciona un nivel adecuado de protección de datos reconocido oficialmente.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y establecemos medidas adicionales de seguridad cuando es necesario.

Tus Derechos sobre los Datos Personales

De acuerdo con la legislación europea y española de protección de datos, tienes una serie de derechos importantes sobre tu información personal:

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a help@mavolinexpr.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Incluye tu nombre completo y, si es posible, la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta para ayudarnos a localizarte en nuestros sistemas.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Si la solicitud es compleja o recibimos múltiples solicitudes tuyas, podemos ampliar este plazo dos meses adicionales, informándote de dicha ampliación y los motivos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente. Puedes contactar con la AEPD a través de su sitio web o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal implementando medidas técnicas y organizativas apropiadas:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles a través de nuestro sitio web
• Acceso restringido a datos personales únicamente para empleados autorizados que lo necesiten
• Formación regular de nuestro personal en buenas prácticas de protección de datos
• Contraseñas robustas y autenticación multifactor para sistemas internos
• Copias de seguridad periódicas con almacenamiento seguro
• Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad
• Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos que uses contraseñas únicas para tu cuenta y que nos informes inmediatamente si sospechas de acceso no autorizado.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Plazos específicos

• Datos de contacto y consultas: Se conservan durante 2 años desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación anticipada
• Información de estudiantes activos: Se mantiene durante la duración del programa formativo y 5 años adicionales por obligaciones legales
• Datos fiscales y contables: Se conservan durante 6 años según exige la normativa tributaria española
• Registros de consentimiento: Se guardan mientras el consentimiento permanezca vigente y 3 años adicionales como prueba
• Datos técnicos de navegación: Generalmente se eliminan tras 24 meses desde su recopilación

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización de los datos para que no puedan identificarte personalmente.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias de navegación y personalizar contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o por otras razones operativas. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de tu dirección.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios.